最終更新日:
2025年3月10日

プライバシーポリシー

1.  はじめに

 Thinkie Inc.へようこそ。Thinkieは、安全でリアルタイムな測定と視覚的フィードバックを提供する脳トレーニングシステムです。Thinkie Inc.(および現在または将来の関連会社および子会社を総称して以下「Thinkie」)は、当社のサービスを信頼してご利用いただくことを大変うれしく思います。Thinkieは、あなたの個人情報が重要であることを認識しており、その情報を保護するために合理的な措置を講じます。また、当社の製品および/またはサービスで使用され、当社の直接的な管理下にあるハードウェアおよびソフトウェアについては、あなたのプライバシーやセキュリティを損なう可能性のある悪意のあるソフトウェアが存在しないよう、合理的な対策を講じます。

 本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、収集する理由、およびあなたがその情報をどのように管理できるかを理解していただくための透明性を提供することを目的としています。本ポリシーは、当社のウェブサイト(Thinkie | Science Your Brain(thinkiesystem.com))、当社のThinkieシステム(以下「製品」)および関連する製品、サービス、通信、アプリ(総称してサイトおよび製品を含め「サービス」)に適用されます。あなたは当社の多くのサービスとやり取りすることがあり、これらの多くのサービスは相互に連携するよう設計されています。たとえば、Thinkie BandセンサーはBluetoothを介してThinkieアプリに接続され、脳活動の視覚的フィードバックをリアルタイムで提供します。当社のサービスを利用することにより、あなたは本プライバシーポリシーおよび当社の利用規約を読み、理解し、これらに同意したことを確認するものとします。

 本プライバシーポリシーにおいて、「あなた」および「あなたの」といった語句は、当社のサービスの利用者および当社が収集・処理するその他の個人を指します。「当社」、「当社の」またはそれに類する語句はThinkieを指します。

 本ポリシーは以下には適用されません:(i)当社の管理または運用下にない個人情報を有する者(これには、当社のサイトを訪問する前後にあなたが訪れる他のウェブサイトによって収集されるデータが含まれます);(ii)当社の直接的な管理下にないハードウェアおよびソフトウェアとの相互作用により生じるデータ;および(iii)本プライバシーポリシーの適用を受けないその他の事項。当社は他のウェブサイトのデータ保護やプライバシーポリシーについて責任を負わず、これらのポリシーに関して一切の責任を負いません。他のウェブサイトやサービスを訪問したり個人情報を提供する前に、それらのポリシーを慎重に確認してください。

 Thinkieは医療機関ではありません。サービスとのやり取りから得られるいかなるフィードバックも医療上の助言と解釈されるべきではありません。健康状態やサービスを通じて提供されるフィードバックについて懸念がある場合は、必ず有資格の医療提供者にご相談ください。

2.  当社が収集する情報とその収集方法

当社は当社のサービスの利用者から、また利用者に関する情報を収集します:

・ウェブサイトおよび/または製品を通じてお客様が当社に直接提供する情報。

・お客様が製品を使用する際に自動的に収集される情報。

お客様が当社に提供する情報

お客様がアプリをダウンロード、登録、使用する場合、または当社のウェブサイトとやり取りする場合、当社は以下の情報の提供を求めることがあります:

・個別にはお客様を特定しない情報(例:生年月日(年および月に限定)や性別)。サービス登録時に仮名(「ニックネーム」)の作成をお願いする場合があります。

・アプリ内のフォームにご記入いただくことで提供される情報。これにはアプリ利用のための登録時に提供される情報が含まれます。アプリの問題を報告する際に情報提供を求める場合もあります。

・当社に連絡した場合のやり取りの記録およびそのコピー(メールアドレスや電話番号を含む)。

・研究目的で当社が実施するアンケートへのご回答。

当社のウェブサイトを通じて製品を購入される場合、取引を完了するためにShopify(https://www.shopify.com/)にリダイレクトされ、購入手続き完了のために特定の情報の提供を求められます。訪問または個人情報を送信する前に、Shopifyのポリシー(https://www.shopify.com/legal/privacy)を必ずお読みください。

場合によっては、Thinkieシステムをサポートするために当社がSamsung製タブレットを提供することがあります。Samsungは同社のプライバシーポリシーに記載されているとおり情報を収集する可能性があり、これは当社の管理範囲を超えます。Samsung製タブレットを使用する前、または個人情報を提供する前に、Samsungのポリシー(https://www.samsung.com/us/account/privacy-policy/)を必ずお読みください。

自動情報収集

自動サインオン。ユーザー体験を容易にし、当社のサービスへのサインオンを効率化するため、当社はユーザーがGoogleおよび/またはAppleのアカウントを当社のサービスに統合できるようにしています。その結果、Googleは同社のプライバシーポリシーに従い、次のような情報を収集する場合があります:Googleアカウントに関連付けられた主要なメールアドレス、Googleに記録されたユーザー情報(Google上のユーザー名、プロフィール画像、言語設定、Google OpenIDの顧客番号など)。また、Appleは同様に同社のプライバシーポリシーに従い、次の情報を収集する場合があります:Appleに記録されたユーザー名(初回ログイン時のみ)、メールアドレス、AppleのOpenID顧客番号。

ThinkieはGoogleおよびAppleのプライバシー慣行について責任を負いません。自動サインオンを開始する前、または個人情報を提供する前に、Googleのポリシー(https://policies.google.com/privacy?hl=en) およびAppleのポリシー(https://www.apple.com/legal/privacy/ と https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/sign-in-with-apple/#:~:text=Apple%20works%20to%20protect%20Sign,or%20as%20required%20by%20law)を必ずお読みください。

クッキーおよびその他のトラッカー。

当社はクッキーおよび類似の技術(ウェブビーコン、ピクセル、デバイス識別子など)を使用して、サイト上およびサイト外、異なるサービスやデバイス間でお客様および/またはお客様のデバイスを認識する場合があります。クッキーとは、ウェブサイトを訪問した際にデバイス(例:コンピュータ、スマートフォン、その他の電子機器)上に配置され、情報を保存する小さなファイルです。ただし、クッキーはブラウザ設定やその他のツールで管理できます。第三者広告のために他社のサイト上でお客様の行動を追跡するクッキーや類似技術の使用からオプトアウトすることも可能です。サイトまたはサービスはいかなる場合も「Do Not Track」シグナルには応答しません。

Thinkieは当社のウェブサイト上でクッキーおよび関連技術を使用し、お客様のデバイスをリピート訪問者として認識したり、特定のウェブサイト機能を有効にしたりします。これらのデータの一部は集計または統計的であり、個別にお客様を特定できない場合があります。

具体的には、当社はウェブサイト上でクッキーおよび類似の技術を用いて以下の情報を収集します:

・利用状況の詳細。お客様がサービスにアクセスし使用する際、アプリへのアクセスおよび使用に関する特定の詳細を自動的に収集する場合があります。これには通信データ、ゲーム利用データ、アプリ上またはアプリを通じてアクセス・使用するリソースが含まれます。該当情報にはユーザーID、ユーザー名、ログイン日時、プレイされたゲーム、脳活動スコア、および脳年齢などが含まれる場合があり(総称して「ゲームプレイデータ」)、これらを収集します。

・デバイス情報。Thinkieタブレットおよびインターネット接続に関する情報を収集する場合があります。これにはデバイス固有の識別子およびIPアドレスが含まれます。

・位置情報。サービスはお客様のデバイスのリアルタイム位置情報を収集しません。ただし、当社がリースするThinkieタブレットについてはモバイルデバイス管理(MDM)を使用しており、当社が提供するタブレットの位置を追跡できる場合があります。

ピクセル:当社は時折、トラッキングピクセル(クリアGIFやピクセルタグ)を使用することがあります。通常、サイトのページに埋め込まれる1ピクセルの透明画像です。これらのトラッキングピクセルはサイト上やメール等の通信に含まれる場合があります。この技術により、サイトの特定ページが表示されたか、メッセージや広告が開封されたか、リンクがクリックされたか、メッセージ内のその他のコンテンツが表示されたか、クリックや表示の発生元がどこかを確認できます。当社は、ピクセルを通じて収集した情報を、上記のクッキーによって収集される情報と同様の目的で使用します。

当社はまた、サービス提供業者や広告パートナーと協力し、クッキー、トラッキングピクセル、その他のツールを用いて当社サイトへの訪問やサイト上での行動に関する情報を収集します。これらの情報は、当社サイトでの利用状況に基づき、インターネット上でターゲット広告を配信するために使用されます。この方法で収集・使用される情報は一般に匿名化されており、個人を特定するものではありません。本手法について詳しく知りたい場合は、Digital Advertising Alliance(aboutads.info/consumers)をご参照ください。

クッキーの種類:当社がデバイスに配置するクッキーは、次の2種類のいずれかに該当します:

・セッションクッキー:特定のブラウザセッション中のお客様の行動をリンクすることを可能にします。ブラウザを閉じると期限切れとなり、デバイス上に残りません。

・永続的クッキー:ブラウザセッション間でデバイスに保存されます。これにより、当社ウェブサイト上での設定や行動が記憶されます。これらは有効期限が切れるか、キャッシュから削除されるまでデバイスに残ります。

当社がデバイスに配置するクッキーは、次のカテゴリにも分類されます:

a. 厳密に必要なクッキー:これらのクッキーは当社のウェブサイトをナビゲートし、その機能を利用するために不可欠です。これらがないと、お客様が要求したサービスを提供できない場合があります。

b. パフォーマンスクッキー:これらのクッキーは、どのページに最もよくアクセスするか等、ウェブサイトの利用方法に関する情報を収集します。これらはお客様を個別に特定する情報を収集しません。これらのクッキーによって収集される情報はすべて集計され匿名化され、ウェブサイトの改善目的でのみ使用されます。

c. 機能性クッキー:これらのクッキーは、ユーザー名、言語、最後の操作、検索設定など、お客様が行った選択をウェブサイトが記憶し、より個別化された機能を提供することを可能にします。これらのクッキーによって収集される情報は匿名化され、他のウェブサイトでのお客様の閲覧活動を追跡することはできません。

d. 分析クッキー:当社はGoogle Inc.(「Google」)のウェブ解析サービスであるGoogle AnalyticsおよびAmplitudeを使用しており、これらは特定領域の利用頻度や利用者の嗜好を特定するためにクッキーを使用します。GoogleおよびAmplitudeがどのようにお客様の情報を収集、使用、共有するかについては、http://www.google.com/policies/privacy/partners/ および https://amplitude.com/privacy をご参照ください。クッキーによって生成される当ウェブサイトの利用に関する情報(省略されたIPアドレスを含む)は、米国のGoogleサーバーに転送され保存されます。Googleはこの情報を当社のサービス利用状況を分析し、当社向けの活動報告を作成し、サイトおよびインターネット利用に関連する追加サービスを実行するために使用します。Googleは法令により要求される場合、または第三者がGoogleの代わりにこれらのデータを処理する場合に第三者へ情報を転送することがあります。解析を行いたくない場合は、ブラウザのアドオンでGoogle Analyticsを無効化できます。アドオンは次からダウンロードできます:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en。

クッキーの管理:ブラウザは一部の種類のクッキーを管理する機能を提供している場合があります。受け入れたくない種類のクッキーがある場合、ブラウザ設定を変更して特定の種類のクッキーを受け入れないようにできます。ブラウザから無効にできないFlashクッキーを管理するには、次のページをご覧ください: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html。

クッキー使用の同意:当社のウェブサイトを初めて訪問した際、クッキー利用に関する通知が表示され、このクッキーに関する方針へのリンクが示される場合があります。その通知に記載されているとおり、サイトを初めて訪問したときに行ったクッキーの選択は、将来のサイト利用にも適用されます。

3. 当社があなたの情報をどのように利用するか

当社は、当社が収集した、またはお客様が当社に提供した情報(個人情報を含む)を以下の目的で使用します:

・当社のサービスを提供、維持および改善するため。 

・お客様がアカウントにログインし、アクセスし、管理できるようにするため。 

・カスタマーサービスおよびその他のサポートサービスを提供するため。 

・製品の更新、特別オファー、機能、セキュリティ更新、更新情報、およびThinkieからのその他のニュースやサービスについてお知らせするため。 

・当社の製品およびアプリの使用中のパフォーマンスを追跡または記録し、お客様個別の関心に応じてコンテンツをカスタマイズするため(検索の高速化を含むがこれに限定されない)。 

・Thinkieが合併、事業売却、再編、組織改編、解散、またはThinkieの資産の全部または一部の売却・移転(営業継続企業としての売却、あるいは破産、清算、類似の手続きの一環としての移転を含む)に関与する場合など、事業移転を支援するため。 

・利用動向やオーディエンス規模を特定し、当社のプロモーションキャンペーンの有効性を判断するため。 

・お客様に最も関連性の高いコンテンツを作成・公開するため。 

・お客様へのサービス提供に関して当社が締結した契約から生じる義務を履行し、当社の権利を行使するため。 

・アプリへ自動的に更新を配信するため。 

・サインアップフォームや「お問い合わせ」機能等のリクエストに応じてお客様に連絡するため。 

・その他正当な事業目的のため。

4. 当社が情報を共有する相手

当社は、利用者に関する集計情報および個人を特定しない情報を制限なく開示することがあります。前述の一般的記載にかかわらず、当社はオンラインストアのホスティングにShopifyを利用しています。同社のプライバシーポリシーは https://www.shopify.com/legal/privacy でご覧いただけます。

場合によっては、Thinkieシステムをサポートするために当社がSamsung製タブレットを提供することがあります。Samsungは同社のプライバシーポリシーに記載されているとおり情報を収集する可能性があり、これは当社の管理範囲を超えます。Samsung製タブレットを使用する前、または個人情報を提供する前に、Samsungのポリシー(https://www.samsung.com/us/account/privacy-policy/)を必ずお読みください。

さらに、当社が収集する、またはお客様が提供する個人情報を以下の者に開示することがあります: 

・当社の子会社および関連会社。 

・契約業者、サービス提供者、その他当社の事業を支援するために利用する第三者(例:顧客関係管理ベンダーやアプリ開発者)。 

・合併、事業売却、再編、組織改編、解散、またはThinkie Inc.の資産の全部または一部の売却・移転(営業継続企業としての売却、または破産、清算、類似の手続きの一環としての移転を含む)の場合における買主またはその他の承継者であり、その際Thinkie Inc.が保持するサービス利用者に関する個人情報が譲渡資産に含まれる場合。 

・お客様が情報を提供する際に当社が開示したその他の目的のため。 

・お客様の同意がある場合。 

・裁判所命令、法律、または法的手続に従うため、政府または規制当局からの要請に応じる場合を含む。 

・お客様へのサービス提供に関して当社が締結した契約(利用規約(www.thinkiesystem.com/terms-of-service)を含む)に基づく当社の権利を執行するため。 

・当社がThinkie Inc.、当社の顧客、または第三者の権利、財産、または安全を保護するために開示が必要または適切であると判断した場合。

当社は、サービス上のオンライン契約やその他の承認手続きにより、電子的な形で随時お客様の書面による同意を取得する場合があります。これには、本プライバシーポリシーで扱われていない個人データの利用用途についての同意も含まれます。オンライン契約を承認する前に、内容をよくお読みください。

5. お客様の個人データの保管および保護

当社は、収集した情報を、データが収集された目的を達成し、契約上および法的な義務を遂行するために合理的に必要な期間保有します。

前述の一般的記載にかかわらず、当社はメールアドレスをユーザーが配信停止(登録解除)を要求するまで保管します。

当社は、お客様が当社に共有する個人を特定できる情報の保護に努めます。未承認のアクセス、使用、または開示からお客様の個人識別情報を保護するために、複数のセキュリティ技術、手続きおよび組織的対策を組み合わせて利用しています。

当社は決済カード情報を保存しません。決済は第三者のストアであるShopifyを利用して実施しており、お客様の支払い情報や、注文完了のためにShopifyに提供する氏名や住所といった情報には当社はアクセスできません。

ただし、インターネットや電子メールによる送信は完全に安全であり、エラーが生じないわけではありません。そのため、当社はお客様のデータの絶対的な安全性を保証することはできず、当社が管理していないプロセスやネットワークについて責任を負いません。ユーザーはセキュリティ侵害およびそれに伴う結果に対するリスクを負います。電子メールやインターネットを通じて当社に送

6. お客様の個人情報へのアクセスおよび訂正

お客様はアプリにログインしてアカウントのプロフィールページを表示することで、ご自身の個人情報を確認・変更できます。

当社は、お客様の管轄区域の法律により付与される権利(個人情報の訂正、変更、削除の請求、並びに該当する場合には個人情報の販売からのオプトアウト権など)の行使を支援することに尽力します。法的および契約上の義務に従い、可能な限りご要望に応じます。ご請求を希望される場合は privacy@thinkiesystem.com までご連絡ください。なお、ユーザーアカウントを削除する場合を除き、お客様の個人情報を削除することはできない点にご留意ください。

電子的なマーケティング通信の受信を停止するには、当該通信に記載された「unsubscribe(配信停止)」リンクをクリックするか、privacy@thinkiesystem.com 宛てにご連絡ください。

現地法に従い、お客様は個人情報に関して追加の権利(例:現地のデータ保護当局への苦情申立てや、データアクセス請求の結果に対する異議申立て等)を有する場合があります。

ブラウザ設定を通じてクッキーを無効にできる場合がありますが、クッキーを削除または無効にした場合、サービスの一部領域で中断や機能制限が生じることがあります。

7. 未成年者に対する当社の方針

本サービスは子どもを対象としていません。当社は13歳未満(および一部の法域では16歳未満)の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。本サービスを利用することにより、お客様は少なくとも18歳以上であり、本サービスの利用には18歳以上である必要があることを理解していることを表明するものとします。

8. 合衆国以外の利用者

本サービスは米国から管理・運営されています。米国外に所在し、個人データの収集、利用、開示に関する法律や規制が米国のものと異なる場合、当社が収集した情報を米国で保管および処理する可能性があることにご注意ください。個人データはお客様の居住国から米国を含む他の国へ転送される場合があります。

9. 他のサイトへのリンク

当社ウェブサイトには便宜上または情報提供のために他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトは当社と無関係の企業が運営していることがあり、当社はそれらのウェブサイトの内容やプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のウェブサイトには独自の利用規約やプライバシーポリシーがある場合があり、訪問の際にはそれらのポリシーを確認することをお勧めします。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は情報取扱慣行の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時事前通知なく更新することがあります。これらの改定は既に収集された情報および今後収集される情報に適用されます。本プライバシーポリシーの変更後にウェブサイトを継続して利用することにより、改定後のプライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーは定期的に、特に個人情報を提供する前に確認してください。重要な変更を行う場合には、本ページ、電子メール、または当社ホームページ上の通知によりお知らせします。本プライバシーポリシーの最終更新日は本ポリシーの冒頭に表示されています。

11. ご質問およびお問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび当社のプライバシー慣行に関するご質問やご意見は、以下までご連絡ください:

THINKIE Inc.

Attn: Privacy

1201 Third Avenue, Suite 1560

Seattle, WA 98101

privacy@thinkiesystem.com

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